常问问题
Search our articles or browse by category below如何保养我的VEJA产品?
对于帆布款:帆布可以用冷水和马赛皂刷洗。避免将它们放入洗衣机,以防皮革嵌片褪色到帆布上。
对于皮革款:用 VEJA X Act of Caring 保养套件 保养您的光滑皮革鞋子。用湿布擦拭并用 Sneaker Cleanser 清洁,然后用 Protecting Leather Balm 保养皮革。麂皮嵌片可以用干刷清洁。
步骤 1 - 刷拭表面
步骤 2 - 将几滴 SNEAKER CLEANSER 加入湿刷或海绵并擦洗
步骤 3 - 用 PROTECTING LEATHER BALM 和海绵保护并抛光鞋子
步骤 4 - 用干布擦拭
为了维护您的 VEJA 鞋子,您可以通过 联系表 联系我们的客户服务,说明您想要清洁的型号。请注意,VEJA 鞋子不应放入洗衣机清洗。VEJA 不对机器清洗造成的损坏负责。
您的商品有缺陷吗?
尽管我们进行了质量检查,但您的商品可能仍然有缺陷。对此给您带来的不便我们深表歉意。请知悉,我们每天都在改进产品质量,您的反馈对我们非常宝贵。
如果您的鞋子有缺陷,请通过 联系表 联系我们的客户服务。我们将需要购买发票或订单编号来分析您的请求。
只有生产缺陷才可享受保修。如果您的购买不是在我们的网站 VEJA STORE 上进行的,请直接联系相关零售商的客户服务。