交货

在您第一次访问VEJASTORE时,请选择您的交货国家。

 

您可以随时予以更改。
进入页面顶端或底部的“购物在”标签。
选择您的地理区域、语言和/或货币
点击《保存》予以确认。

 

在移动设备上,《购物在》标签位于屏幕左上方的主菜单中。

 

是否有运费?

标准

法国
购买商品满 ¥ 500 以上,且通过 寄送的运费为免费。
购物不满 ¥ 500:¥ 40 费用

在联合王国
购买¥800起免运费。
800日元以下购买:90日元。

欧洲
购物满 ¥ 800,运费全免,不满该金额,则收取:¥ 60 费用
欧洲地区(不包括美国)的国家/地区,从¥ 1000 笔商品中免费送货,低于此金额:¥ 120。

国际上
购物满 ¥ 1200,即可享受免费送货,低于此金额:¥ 200。

 

表达

法国

¥60 额外。

在联合王国 

¥130 额外。

欧洲

¥100 额外。

国际上
额外收取 ¥200 欧元。

 

请注意:所有在星期一至星期四下午7:30之前(不包括银行假期)下的订单保证快递。在此日期/时间之后,您的订单将在至少两天内发货。

 

 

是否含税?

欧盟

我们的价格已经显示了发往欧盟国家的订单所包含的所有税费。

 

欧盟以外的国家

对于发往欧盟以外国家的订单,所报价格不含税。但是,这些订单需要支付目的地国家的任何税费和海关费用。这些费用和相关手续由客户/收件人负责。这些费用和相关手续由客户/收件人负责,并在交货时支付给承运人。

 

英国

由于英国脱欧,所有超过135英镑/150欧元的英国订单现在都需要支付目的地国家的任何税费和海关费用。这些费用和相关手续由客户/收件人负责。

 

当您使用本网站或进行购买时,您有责任支付所有政府税收、行政费用和承运人收取的关税。

 

如果收件人在收到包裹时因开具了额外的海关费用发票而拒绝接受包裹,VEJA有权开具客户最初所欠的海关费用发票,最高金额为25欧元(25英镑)。

 

 

都有哪些货品交付方式?

VEJASTORE为您提供以下多种交付方式: Colissimo和UPS。

 

 

国际交付,Colissimo标准货品交付,随后则由当地邮政服务承运。

 

 

交付期限为多久?

一旦您的付款被确认,我们保证您的订单准备和发货时间为24至48小时(周末和节假日除外)。然后你必须加上下面公布的发货时间。因此,任何在午夜前下的订单,不包括销售和特殊业务,都会在D+1或D+2日准备和发货,周末和公众假期除外。
在法国

法国
标准交货期:从您的订单 "已发货 "状态起72小时(工作日内)。
快递:从您订单的 "已发货 "状态开始24小时(工作日内)。

欧洲
标准交货期:从您订单的 "已发货 "状态起5至8个工作日。
快递:从您的订单的 "已发货 "状态开始,1到3个工作日。

国际和欧盟区以外国家
从您的订单的 "已发货 "状态起14至21个工作日*。

快递:从您的订单的 "已发货 "状态开始,2到5个工作日。


但是,根据当地邮局送达您的订单所需的时间,送达时间可能会有所不同。
由于承运人的原因导致交货时间延长,我们拒绝承担任何责任。

 

请注意:所有在星期一至星期四下午7:30之前(不包括银行假期)下的订单保证快递。在此日期/时间之后,您的订单将在至少两天内发货。

 

请注意 如果交付到CTOM和国际目的地,承运人可能会收取行政和海关费用。这些费用和相关手续由客户/收货人负责。这些费用应在交货时支付给承运人。


在您的订单发出后,您可以通过电子邮件的方式,随时了解您的包裹的进展情况。

 

 

如何跟踪我的包裹?

您的包裹一经寄出,您就会收到一封电子邮件,其中包含一个链接,让您可以跟踪包裹的送达情况。
您可以在网站http://www.laposte.fr 或 www.ups.com 上关注您的包裹进度。
对于国际订单,您当地的邮政服务网站也会提供包裹的跟踪服务。

 

您还可以在“订单”部分中通过您的个人帐户关注包裹递送的进度:

 

可以将物品寄送至除我家以外的地方吗?

您的VEJASTORE个人帐户可以填写多个收货地址。您可以选择将产品寄送至您家里,同时也可以是您办公地点。

(请注意:当您选择送货至您的办公地点时,您必须确保能有第三方人员负责接收包裹)。

 

您还可以有另一种选择,即选择在就近自取点提取您的包裹。因此,您只需在订购时选择《自取点》作为交货类型即刻。

 

输入您所在大区的号码或邮政编码。然后点击您感兴趣的城市。为您提供离您最近的包裹自取点。

 

 

如何选择送货国家?


以下是可用的送货国家。

阿尔巴尼亚,阿尔及利亚,安道尔,安哥拉,安圭拉,安提瓜和巴布达,阿根廷,亚美尼亚,阿鲁巴,澳大利亚,奥地利,阿塞拜疆,巴哈马,巴林,孟加拉国,比利时,白俄罗斯,玻利维亚,波斯尼亚-黑塞哥维那,文莱,保加利亚,柬埔寨,加拿大,智利,中国,塞浦路斯,沙特阿拉伯,南非,哥伦比亚,哥斯达黎加。科特迪瓦、克罗地亚、古巴、丹麦、厄瓜多尔、埃及、爱沙尼亚、芬兰、法国、格鲁吉亚、希腊、瓜德罗普、法属圭亚那、匈牙利、毛里求斯、冰岛、印度、印度尼西亚、爱尔兰、以色列、意大利、日本、约旦、哈萨克斯坦、朝鲜、西班牙、阿拉伯联合酋长国、美国、科威特、老挝、拉脱维亚、黎巴嫩。列支敦士登,伊朗,立陶宛,卢森堡,北马其顿,马来西亚,马耳他,摩洛哥,马提尼克岛,马约特岛,墨西哥,摩尔多瓦,摩纳哥,蒙古,黑山,荷兰,新喀里多尼亚,新西兰,尼日利亚,挪威,巴基斯坦,巴拉圭,秘鲁,菲律宾,波兰,法属波利尼西亚,葡萄牙,中国香港特区。中国澳门特别行政区、留尼汪岛、罗马尼亚、英国、俄罗斯、美属萨摩亚、塞尔维亚、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、斯里兰卡、圣皮埃尔和密克隆岛、瑞典、瑞士、台湾、捷克共和国、法国南方领土、泰国、突尼斯、土耳其、乌克兰、英国、乌拉圭、委内瑞拉、越南。

 

警告:在 "美国 "商店里,只有美国才有送货目的地。


Veja提供的其他送货国家可在我们的其他商店(欧洲、英国、亚洲、其他国家)以您选择的语言和货币提供。你可以在 "店铺中 "标签中更改你的店铺,详见上文。